Gestor nexo – Twój niezastąpiony asystent w zarządzaniu relacjami z klientami oraz organizacji pracy w firmie

Gestor nexo to innowacyjny program umożliwiający efektywne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) oraz pracą w firmie. Dzięki automatyzacji wielu czynności oszczędzasz czas, co przekłada się na wyższą wydajność i efektywność Twojego biznesu.

Kluczowe funkcje:

• Przechowywanie i wyszukiwanie danych klientów z uwzględnieniem istotnych informacji dla CRM.
• Ewidencja historii kontaktów z klientami, ofert, procesów ofertowych oraz dokumentów handlowych.
• Obsługa ofert dla klientów z możliwością konwersji na dokumenty magazynowe i handlowe (wymagana licencja na Subiekt nexo).
• Planowanie i wykorzystywanie promocji oraz obsługa wielu walut na ofertach.
• Wysyłka indywidualnych lub masowych wiadomości SMS oraz zarządzanie korespondencją e-mailową za pomocą wbudowanego klienta pocztowego.
• Planowanie, realizacja i kontrola działań (zadania, spotkania, telefony, faksy, listy, notatki, rozmowy internetowe i wiadomości e-mailowe) zarówno dotyczących klientów, jak i niepowiązanych z nimi.
• Moduł Zlecenia serwisowe do zarządzania serwisem, obsługi napraw i reklamacji z wykorzystaniem scenariuszy obsługi klienta.
• Ewidencjonowanie i rezerwowanie ogólnodostępnych zasobów firmowych, takich jak samochody służbowe.
• Wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościami oraz system raportowania z możliwością przetwarzania wyników raportów.
• Biblioteka załączników umożliwiająca ewidencjonowanie zewnętrznych plików oraz narzędzia usprawniające obsługę e-maili.
• Obsługa RODO: cele i zgody na przetwarzanie danych, obowiązki informacyjne, ochrona danych, prawo do zapomnienia (anonimizacja) i rejestr czynności przetwarzania.

Gestor nexo jest częścią linii programów InsERT nexo, dzięki czemu oferuje ścisłą integrację z systemem sprzedaży Subiekt nexo, umożliwiającą korzystanie z tych samych kartotek klientów, asortymentu, cenników i promocji.

Wybierz Gestor nexo i zainwestuj w sukces swojego biznesu!